AXIUS ABOGADOS S.C.P.

Siguiendo los principios de licitud, lealtad y transparencia en el tratamiento de datos personales, ponemos a su disposición la presente Política de Privacidad.

Desde AXIUS ABOGADOS S.C.P. queremos ofrecerle una experiencia de navegación y un servicio seguro, confiable y transparente. Por ello, hemos implementado la presente Política de Privacidad que cumple íntegramente con las medidas de seguridad exigidas por:

• Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)
• Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD)

Todo ello con el objetivo de garantizar su privacidad, ser transparentes con el uso de sus datos y respetar sus derechos como titular de datos personales.

Como se indica en el Aviso Legal, quien se encuentra detrás de esta Plataforma es:

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

AXIUS ABOGADOS S.C.P.

• NIF: J-10809697
• Datos registrales. T 7279 , F 143, S 8, H SE136115.
• Domicilio social: Calle Juan de Pineda, 90, 2º-B, Sevilla (España)
• Correo electrónico de protección de datos (RGPD/LOPDGDD): hola@axius.es

Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales o para ejercer sus derechos de protección de datos, puede contactar con nosotros en el correo electrónico hola@axius.es o en nuestra dirección física.

1. LUGARES Y FORMAS DE RECOGIDA DE DATOS PERSONALES

AXIUS ABOGADOS S.C.P. recaba datos personales de los usuarios en los siguientes lugares y a través de los siguientes medios:

1.1. Formulario de contacto de la Plataforma

A través del formulario de contacto disponible en el Sitio Web www.axius.es, el usuario deberá rellenar los campos obligatorios que incluyen:

• Nombre completo
• Apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (cuando proceda)
• Asunto de la consulta
• Mensaje/descripción de la solicitud

Estos datos son necesarios para poder gestionar adecuadamente su solicitud de información.

1.2. Correo electrónico corporativo

A través de nuestras direcciones de correo electrónico:

• hola@axius.es

Cualquier usuario puede escribirnos para:

• Requerir información sobre los servicios ofrecidos por AXIUS
• Aclarar dudas relacionadas con nuestros servicios
• Solicitar asistencia sobre funcionamiento de la Plataforma
• Ejercer derechos relacionados con protección de datos

1.3. Redes sociales corporativas

AXIUS ABOGADOS S.C.P. recaba datos personales a través de su perfil de usuario en las redes sociales donde mantenemos presencia corporativa. Los usuarios que nos sigan, comenten en nuestras publicaciones o interactúen con nuestros contenidos estarán facilitando datos que pueden ser tratados conforme a esta Política.

Las redes sociales donde AXIUS mantiene presencia corporativa se especifican en la Sección 11 de esta Política de Privacidad.

1.4. Formularios de contratación de servicios

En caso de formalizar un contrato de prestación de servicios jurídicos, AXIUS recabará información adicional necesaria para:

• Identificación completa del cliente
• Información sobre responsables de pago
• Datos de contacto profesionales
• Información fiscal (NIF/CIF)
• Datos relativos al asunto o materia del encargo

1.5. Datos de navegación y cookies

AXIUS recaba información sobre cómo accede y utiliza la Plataforma a través de:

• Cookies (conforme a la Política de Cookies)
• Tecnologías de rastreo y análisis
• Información de dispositivo, navegador y IP
• Datos de interacción con el Sitio Web

Consulte la Política de Cookies para información completa sobre estos datos.

1.6. Otras fuentes

En determinadas circunstancias, AXIUS puede recibir datos personales de:

• Referencias profesionales o recomendaciones de clientes existentes
• Búsquedas públicas en registros oficiales (cuando sea legal y necesario)
• Terceros autorizados (siempre con consentimiento informado)

En todos estos casos, AXIUS informará al usuario sobre el origen de sus datos.

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

2.1. Finalidades generales

La finalidad principal de la recogida de datos personales es mantener un contacto directo y personalizado con los usuarios para:

• Atender y resolver solicitudes, dudas o consultas requeridas
• Gestionar solicitudes de información sobre servicios
• Facilitar ofertas de servicios profesionales personalizados
• Garantizar una experiencia de usuario que respete los más altos estándares de privacidad y confidencialidad

2.2. Tabla de finalidades por categoría de usuario

AXIUS ABOGADOS S.C.P. trata los datos personales según la categoría del usuario interesado:

POTENCIALES CLIENTES

• Gestionar la relación comercial y/o profesional potencial

• Gestionar el envío de información solicitada

• Resolver consultas y dudas sobre servicios

• Facilitar ofertas de servicios personalizadas

• Enviar comunicaciones comerciales (con consentimiento)

CLIENTES FORMALIZADOS

• Gestionar la relación contractual y profesional

• Prestar los servicios jurídicos contratados

• Emitir facturas y gestionar cobros

• Cumplir obligaciones legales y fiscales

• Facilitar ofertas de servicios adicionales (con consentimiento)

• Garantizar la confidencialidad y secreto profesional

PROVEEDORES Y COLABORADORES

• Gestionar la relación comercial y profesional

• Facturación y gestión de pagos

• Cumplimiento de obligaciones fiscales y legales

CANDIDATOS A EMPLEO

• Gestionar procesos de selección de personal

• Evaluación de competencias y cualificaciones

• Comunicación sobre procesos de selección

VISITANTES WEB / USUARIOS

• Gestionar y analizar datos de navegación

• Mejorar funcionamiento y seguridad de la Plataforma

• Fines estadísticos y de análisis de uso

• Comunicaciones sobre actualizaciones de la Plataforma (con consentimiento)

SEGUIDORES EN REDES SOCIALES

• Comunicar información relevante sobre servicios

• Interacción en redes sociales

• Análisis de datos públicos de engagement

2.3. Datos no obligatorios

Los datos que solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios para las finalidades indicadas.

Importante: Aunque algunos campos pueden aparecer como opcionales, la no comunicación de determinados datos puede:

• Afectar a la correcta prestación del servicio
• Impedir que podamos atender su consulta de forma completa
• Limitar las funcionalidades disponibles en la Plataforma

El usuario no está obligado a facilitar datos, pero debe ser consciente de las posibles limitaciones.

2.4. Limitación de compartición sin consentimiento

En ningún caso AXIUS ABOGADOS S.C.P. comunicará o compartirá información del usuario con terceros sin:

• Haberle informado previamente de forma clara y específica
• Haber obtenido su consentimiento expreso
• Cumplir una obligación legal que lo requiera

AXIUS se compromete a cumplir con los estándares de protección de datos de la normativa europea, rechazando transferencias internacionales de datos personales salvo que:

• El usuario otorgue consentimiento específico
• Exista una resolución legal que lo requiera
• El país receptor cuente con un nivel de protección adecuado según la Comisión Europea

3. PERÍODO DE CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES

3.1. Principio de minimización temporal

AXIUS conservará sus datos personales el tiempo mínimo necesario para:

• La correcta prestación del servicio ofrecido
• Atender las responsabilidades legales que se pudieran derivar
• Cumplir con obligaciones fiscales, laborales, penales o administrativas
• Preservar evidencia de transacciones o relaciones profesionales

3.2. Períodos específicos según categoría

• Potenciales clientes: Conservados durante la gestión de la consulta y máximo 2 años desde el último contacto
• Clientes formalizados: Durante toda la duración del contrato y 4 años después de su conclusión (según obligaciones legales)
• Datos fiscales/contables: Conforme a retención legal de 4 años (RD 1514/2007)
• Datos de navegación (cookies): Según la Política de Cookies (generalmente 12 meses)
• Datos de redes sociales: Mientras el usuario permanezca como seguidor/interaccionador

3.3. Supresión tras vencimiento

Una vez vencido el período de conservación legal, AXIUS procederá a:

• Supresión de datos personales
• Anonimización irreversible
• Destrucción segura de soportes

Salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación prolongada.

4. DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES

4.1. Principio de confidencialidad

AXIUS ABOGADOS S.C.P. no comunicará los datos personales del usuario a ningún tercero, excepto:

• Que sea por consentimiento expreso del usuario
• Que sea por exigencia de obligación legal, resolución judicial o administrativa
• Que sea necesario para la prestación del servicio contratado

4.2. Destinatarios permitidos

Conforme a la normativa vigente y la relación contractual que mantenga con AXIUS ABOGADOS S.C.P., los datos personales podrán comunicarse a:

1. a) Entidades financieras y bancarias

Para gestión de:

• Cobro de servicios contratados
• Pago de facturas y honorarios
• Procesamiento de transacciones económicas

1. b) Administraciones públicas

Transferencia obligatoria a:

• Hacienda Pública / Agencia Tributaria (datos fiscales)
• Administraciones con competencia sectorial (regulación de la abogacía, lucha contra blanqueo de capitales)
• Juzgados y Tribunales (cuando ordenen mediante resolución judicial)
• Autoridades de seguridad y fuerzas de orden público

1. c) Prestadores de servicios externos

Cuando sea necesario para la prestación del servicio:

• Proveedores de hosting y alojamiento web
• Prestadores de servicios de seguridad informática
• Plataformas de comunicación y videoconferencia
• Gestorías y asesorías contables

1. d) Otros profesionales y compañeros

En caso de que sea necesario para:

• Derivación a otros profesionales especializados (con consentimiento)
• Colaboración en asuntos específicos
• Interconsultas profesionales

1. e) Colegio de Abogados

• Datos relativos a colegiación y cumplimiento normativo colegial
• Información requerida para defensa ante procedimientos disciplinarios

4.3. Cláusula de secreto profesional

Los datos personales relativos a encargos profesionales están sujetos al secreto profesional y confidencialidad, regulado por:

• Normativa reguladora de la abogacía en España
• Código Deontológico de la Abogacía Española
• Reglamentos del Ilustre Colegio de Abogados de Sevilla

AXIUS ABOGADOS S.C.P. tratará toda información relativa a clientes con el máximo celo y confidencialidad, no cediendo ni comunicando datos a terceros más allá de lo expresamente autorizado.

5. DERECHOS DEL USUARIO COMO TITULAR DE DATOS PERSONALES

5.1. Derechos reconocidos por la normativa

Conforme a la LOPDGDD y al RGPD, los usuarios titulares de datos personales tienen derecho a ejercer:

1. Derecho de acceso (Art. 15 RGPD)

Solicitar qué datos personales están siendo tratados, para qué finalidad, cuál es el origen de los datos, y si se realizan transferencias a terceros.

2. Derecho de rectificación (Art. 16 RGPD)

Modificar datos personales que sean inexactos, incompletos o desactualizados. El usuario deberá especificar claramente qué datos desea que se corrijan.

3. Derecho de supresión / «Derecho al olvido» (Art. 17 RGPD)

Solicitar la cancelación de datos personales cuando:

• El tratamiento sea ilícito
• Los datos no sean necesarios para la finalidad original
• Se retire el consentimiento y no exista otra base legal
• Se oponga al tratamiento y no existan intereses legales prevalentes
• Se requiera por cumplimiento de obligación legal

4. Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD)

Solicitar que se limite el tratamiento de datos en casos como:

• Disputa sobre la exactitud de los datos
• Tratamiento ilícito que usted se opone a suprimir
• Ya no son necesarios pero usted los necesita para la defensa de un derecho
• Ejercicio de oposición pendiente

5. Derecho a la portabilidad de datos (Art. 20 RGPD)

Recibir los datos personales proporcionados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y poder transmitirlos a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible.

6. Derecho de oposición (Art. 21 RGPD)

Oponerse al tratamiento de datos en supuestos como:

• Publicidad y prospección comercial
• Decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado
• Tratamiento para fines de investigación científica o histórica
• Tratamiento basado en interés público o legítimo de AXIUS

7. Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas (Art. 22 RGPD)

No ser sometido a decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o significativos. Tiene derecho a intervención humana en tales decisiones.

5.2. Procedimiento para ejercer derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, el usuario deberá:

Opción 1 – Correo electrónico:

Dirigir una solicitud a: hola@axius.es

Incluir en la solicitud:

• Identificación clara del derecho a ejercer (acceso, rectificación, supresión, etc.)
• Descripción específica de los datos o solicitud
• Copia de DNI, pasaporte u otro documento de identificación (titular de los datos)
• Firma electrónica o física

Opción 2 – Correo ordinario:

Enviar solicitud a:

AXIUS ABOGADOS S.C.P. Calle Juan de Pineda, 90, 2º-B 41001 Sevilla (España)

Con iguales requisitos que la opción anterior.

5.3. Plazos de respuesta

AXIUS ABOGADOS S.C.P. responderá a las solicitudes de ejercicio de derechos en el plazo de 30 días naturales desde la recepción, ampliable a 60 días en casos complejos, conforme a la normativa aplicable.

En caso de solicitud manifiestamente infundada o que genere costes administrativos desproporcionados, AXIUS podrá rechazar la solicitud de forma motivada.

5.4. Documentación de apoyo

Para información detallada sobre derechos de protección de datos, modelos de solicitud y formularios:

• Visite: www.aepd.es (Agencia Española de Protección de Datos)
• Consulte: «Guía de Derechos ARCO» de la AEPD

6. BASES JURÍDICAS PARA EL TRATAMIENTO

6.1. Consentimiento expreso

Conforme a lo exigido por LOPDGDD y RGPD, AXIUS recabará consentimiento expreso del usuario para tratamientos de datos personales mediante:

• Casillas de consentimiento en formularios web (no preseleccionadas)
• Aceptación explícita al enviar consultas por correo
• Aceptación de términos en formularios de contacto o contratación

El usuario manifiesta de forma libre e inequívoca su acuerdo en que AXIUS trate sus datos conforme a las finalidades descritas en esta Política.

6.2. Características del consentimiento válido

El consentimiento debe ser:

• Libre: Sin presión, coacción o circunstancia que lo vicie
• Específico: Para cada una de las finalidades de tratamiento
• Informado: El usuario conoce cómo se tratarán sus datos
• Inequívoco: A través de acción positiva clara (casilla marcada, firma)
• Revocable: Puede ser retirado en cualquier momento

6.3. Revocación del consentimiento

El usuario tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin necesidad de justificación, mediante:

• Correo a hola@axius.es
• Comunicación escrita a domicilio social
• Opción de descarga o exclusión en comunicaciones electrónicas

La revocación no afecta a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.

6.4. Consentimiento de personas jurídicas

Si el usuario actúa en representación de una persona jurídica o como profesional independiente:

• Autoriza a AXIUS para enviarle información sobre servicios contratados
• Autoriza comunicaciones comerciales en momentos oportunos
• Aceptación revocable en cualquier momento conforme a esta Política

7. INFORMACIÓN A TERCEROS Y GARANTÍAS ESPECIALES

7.1. Ausencia de transferencias internacionales estándar

AXIUS no realiza transferencias internacionales de datos personales de forma estándar.

7.2. Excepción: Transferencias con garantías

Sólo en casos donde sea necesario y conforme a ley, AXIUS podrá transferir datos si:

• Existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea que garantice protección equivalente
• Se han establecido Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea
• El usuario otorga consentimiento específico para esa transferencia

En todos los casos, AXIUS informará previamente al usuario.

8. GARANTÍAS DE SEGURIDAD EN EL TRATAMIENTO

8.1. Medidas técnicas y organizativas

AXIUS ABOGADOS S.C.P. ha implementado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, incluyendo:

Medidas técnicas:

• Encriptación de datos en tránsito (SSL/TLS)
• Encriptación de datos en reposo (cuando proceda)
• Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
• Control de acceso basado en roles

Medidas organizativas:

• Política de seguridad de la información
• Procedimientos de control de acceso
• Formación en protección de datos para personal
• Acuerdos de confidencialidad con empleados
• Procedimientos de respuesta a incidencias
• Auditorías de seguridad periódicas
• Evaluaciones de impacto (DPIA)

8.2. Limitaciones de responsabilidad

El usuario entiende, acepta y comprende que:

• Las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables
• Existen riesgos inherentes a la transmisión de datos electrónica
• AXIUS adopta medidas razonables pero no puede garantizar seguridad absoluta

8.3. Responsabilidades del usuario

El usuario es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de contraseñas y credenciales
• Implementar medidas de seguridad en su dispositivo (antivirus, firewall, actualizaciones)
• No compartir información sensible en redes públicas o inseguras
• Notificar inmediatamente a AXIUS de accesos no autorizados

AXIUS no se responsabiliza por:

• Incumplimiento de medidas de seguridad por parte del usuario
• Daños derivados de falta de seguridad en dispositivos del usuario
• Violaciones de seguridad causadas por terceros ajenos a AXIUS
• Casos fortuitos o de fuerza mayor

8.4. Garantía de privacidad continua

AXIUS se compromete a:

• Mantener niveles de seguridad conforme a LOPDGDD y RGPD
• Implementar las mejores prácticas de la industria
• Revisar y actualizar medidas periódicamente
• Responder ante incidencias de seguridad sin demora

El usuario podrá comunicar incidencias de seguridad a: hola@axius.es

8.5. Recomendación sobre información sensible

Por motivos de seguridad y confidencialidad, se recomienda expresamente no remitir a través de formularios web, correo electrónico ordinario o redes sociales información especialmente sensible tales como:

• Datos financieros o números de cuenta
• Información médica o de salud
• Datos de terceros sin consentimiento
• Secretos comerciales o información confidencial
• Documentos no cifrados con información sensible

9. MAYORÍA DE EDAD Y CAPACIDAD

Para ser usuario de la Plataforma www.axius.es es requisito obligatorio ser mayor de 18 años.

El acceso a la Plataforma por menores de edad está expresamente prohibido.

Padres, tutores o representantes legales de menores son responsables de evitar el acceso de estos a la Plataforma.

10. DECISIONES AUTOMATIZADAS Y ELABORACIÓN DE PERFILES

10.1. Ausencia de decisiones automatizadas

El tratamiento de datos no tendrá por objeto tomar decisiones sobre información del usuario basadas únicamente en tratamiento automatizado de datos (decisiones automatizadas), incluyendo elaboración de perfiles.

Esto significa que AXIUS no utilizará sistemas automatizados para:

• Evaluar aspectos personales del usuario
• Analizar o predecir situaciones económicas, de salud o preferencias
• Elaborar perfiles de comportamiento o fiabilidad
• Tomar decisiones que tengan consecuencias jurídicas significativas

10.2. Excepción: Consentimiento informado

Sólo en caso de que una ley lo exija expresamente y el usuario otorgue consentimiento informado, podría realizarse tal tratamiento, sujeto a:

• Información específica al usuario sobre el proceso
• Derecho a obtener intervención humana en la decisión
• Posibilidad de expresar su punto de vista
• Derecho a obtener explicación de la decisión
• Derecho a impugnar la decisión

11. TRATAMIENTO DE DATOS EN REDES SOCIALES

11.1. Perfil corporativo de AXIUS

AXIUS ABOGADOS S.C.P. dispone de presencia corporativa en las siguientes redes sociales:

• LinkedIn
• Twitter/X
• Instagram

11.2. Responsabilidad del tratamiento

Conforme a LOPDGDD y RGPD, AXIUS es Responsable del Tratamiento de Datos con motivo de:

• Existencia de dichos perfiles corporativos
• Interacción con usuarios que nos siguen
• Tratamiento de datos de seguidores e interaccionadores
• Publicación de contenidos que pueden generar datos personales

11.3. Consentimiento en redes sociales

Si decide unirse como seguidor de nuestro perfil corporativo, dar «Like», comentar en nuestras publicaciones o interactuar de otra forma:

• Acepta la presente Política de Privacidad
• Autoriza el tratamiento de sus datos conforme a esta Política
• Entiende que AXIUS puede acceder a datos públicos de su perfil

AXIUS garantiza:

• Confidencialidad en el tratamiento
• Respeto a derechos de protección de datos
• Cumplimiento de LOPDGDD y RGPD

11.4. Finalidades en redes sociales

AXIUS utiliza redes sociales para:

• Anunciar noticias y información relevante sobre servicios
• Comunicar cambios en normativa de interés profesional
• Compartir contenidos de valor para usuarios
• Interactuar con seguidores
• Análisis de engagement y estadísticas públicas

11.5. Ausencia de vínculo con plataformas

AXIUS aclara que:

• No existe vínculo legal entre AXIUS y las plataformas de redes sociales
• El usuario aceptará las políticas de uso y condiciones de cada red social
• AXIUS no es responsable del tratamiento de datos que realizan las plataformas fuera de la relación indicada
• Cada red social tiene políticas de privacidad propias

El usuario deberá revisar las políticas de privacidad de:

• LinkedIn Privacy Policy: linkedin.com/legal/privacy-policy
• Twitter Privacy Policy: twitter.com/privacy
• Instagram Privacy Policy: instagram.com/about/legal/privacy

12. GESTIÓN DE INCIDENCIAS DE SEGURIDAD

12.1. Comunicación de incidencias

Si el usuario detecta:

• Acceso no autorizado a su cuenta
• Comportamiento anómalo en la Plataforma
• Posibles vulnerabilidades de seguridad
• Mal funcionamiento relacionado con sus datos
• Sospecha de robo de identidad o fraude

Deberá notificarlo inmediatamente a: hola@axius.es

Incluya:

• Descripción detallada de la incidencia
• Fecha y hora de ocurrencia
• Cualquier evidencia disponible
• Medidas que haya adoptado

12.2. Protocolo de respuesta

AXIUS procederá a:

• Investigación inmediata de la incidencia
• Adopción de medidas de contención
• Notificación al usuario si procede
• Notificación a autoridades competentes (si requiere ley)
• Documentación y análisis post-incidente

13. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

13.1. Derecho a modificar

AXIUS ABOGADOS S.C.P. se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para:

• Adaptarse a novedades legislativas o jurisprudenciales
• Incorporar nuevos tratamientos de datos
• Mejorar prácticas de privacidad
• Responder a cambios en servicios ofrecidos
• Cumplir con resoluciones de autoridades de protección de datos

13.2. Procedimiento de notificación

En caso de modificaciones sustanciales o relevantes que afecten derechos del usuario:

• Se publicará la nueva versión en la Plataforma
• Se indicará claramente la fecha de última actualización
• Se notificará al usuario con antelación prudencial
• Se especificará la fecha de entrada en vigor

Cambios menores o puramente clarificadores podrán realizarse sin notificación expresa previa.

13.3. Aceptación de modificaciones

La continuación del acceso y uso de la Plataforma tras publicar cambios constituye aceptación de las nuevas condiciones.

Si el usuario no acepta las modificaciones, deberá cesar su uso de la Plataforma.

13.4. Recomendación de lectura

Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta Política de Privacidad cada vez que acceda a la Plataforma, ya que puede sufrir actualizaciones.

14. RECLAMACIONES ANTE AUTORIDAD DE CONTROL

14.1. Derecho a reclamación

Si el usuario considera que sus datos personales no son tratados correctamente por AXIUS ABOGADOS S.C.P., o que las solicitudes de ejercicio de derechos no han sido atendidas satisfactoriamente, tiene derecho a interponer reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

14.2. Autoridad competente

En España, la autoridad competente es:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

• Sitio web: www.aepd.es
• Correo electrónico: avpd@aepd.es
• Formulario de reclamación: Disponible en www.aepd.es

14.3. Procedimiento de reclamación

Puede interponer reclamación:

• A través del formulario telemático en la web de la AEPD
• Mediante correo ordinario enviado a la AEPD
• Presentando reclamación presencial en oficinas de la AEPD

La AEPD proporciona modelos y formularios de reclamación en su sitio web.

14.4. Derechos de reparación

Sin perjuicio de la reclamación ante la AEPD, el usuario también podrá:

• Ejercitar acciones ante los Juzgados y Tribunales competentes
• Solicitar indemnización por daños y perjuicios
• Interponer recursos administrativos

15. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE DATOS

15.1. Conservación según categoría

Los datos personales se conservarán según la categoría del usuario y la naturaleza de los datos:

Datos de contacto de potenciales clientes:

• Período: Máximo 2 años desde última interacción
• Excepción: Si se formaliza cliente, se aplica período de cliente

Datos de clientes formalizados:

• Período: Duración del contrato + 4 años después (conforme a obligaciones legales)
• Obligación legal: Conservación mínima de 4 años para datos fiscales (RD 1514/2007)

Datos de candidatos:

• Período: Máximo 12 meses después del proceso de selección
• Excepto si se formaliza contrato de trabajo

Datos de proveedores:

• Período: Duración de la relación comercial + 4 años (datos fiscales)

Datos de navegación (cookies):

• Conforme a Política de Cookies (generalmente 12 meses)

Datos de redes sociales:

• Mientras exista seguimiento activo
• Máximo 2 años de inactividad

15.2. Supresión tras vencimiento

Vencido el período de conservación:

• Datos serán suprimidos o anonimizados
• No será posible identificar al usuario
• Destrucción segura de soportes
• Salvo obligación legal de conservación

16. INTEGRACIÓN CON OTROS DOCUMENTOS LEGALES

Esta Política de Privacidad se complementa y debe interpretarse conjuntamente con:

• Aviso Legal de la Plataforma
• Política de Cookies (o Política de Tecnologías de Rastreo)
• Cualesquiera otras políticas, términos o condiciones publicadas en la Plataforma

En caso de conflicto interpretativo entre documentos, prevalecerá la normativa aplicable (RGPD, LOPDGDD) sobre cualquier documento contractual.

17. CONTACTOS Y GESTIÓN DE DERECHOS

17.1. Datos de contacto para privacidad y RGPD

Para cualquier consulta, reclamación o ejercicio de derechos relacionado con la protección de datos:

Por correo electrónico (recomendado):

AXIUS ABOGADOS S.C.P. Correo: hola@axius.es

Incluir en el asunto: [RGPD – Especificar derecho a ejercer]

Por correo ordinario:

AXIUS ABOGADOS S.C.P. Calle Juan de Pineda, 90, 2º-B 41001 Sevilla (España)

Asunto: «Protección de Datos – [Especificar solicitud]»

17.2. Plazos de respuesta

AXIUS responderá a todas las comunicaciones en el plazo más breve posible, conforme a:

• Urgencia de la solicitud
• Complejidad del asunto
• Obligaciones legales (máximo 30 días para derechos ARCO)

18. DISPOSICIONES FINALES

18.1. Normativa aplicable

Esta Política de Privacidad se rige íntegramente por:

• Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD)
• Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD)
• Resto de legislación española y europea aplicable

18.2. Lenguaje

Esta Política está redactada en español. Si existe traducción a otros idiomas, prevalecerá la versión española en caso de conflicto.

18.3. Severabilidad

Si cualquier disposición fuera declarada nula, las demás conservarán su validez y vigencia.

18.4. Integridad de acuerdos

Esta Política constituye el acuerdo íntegro entre AXIUS y el usuario respecto a:

• Protección de datos personales
• Privacidad en la Plataforma
• Derechos y obligaciones en materia de RGPD/LOPDGDD

Sustituye cualquier anterior comunicación sobre estas materias.

Última actualización: [5/01/2026]

Versión: [Enero 26]